Specjalista ds. wsparcia technicznego i serwisu

Łódź

Pełen etat

UOP

Aplikuj

Nowy form do rekrutacji

Imię

Nazwisko

Adres email

Telefon kontaktowy

Wgraj plik z CV

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit a ogólnego rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 26 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 2016, Nr 119 – RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (w tym danych osobowych nie wskazanych w Kodeksie Pracy m. in.: wizerunek, zainteresowania) przez Immergas Polska Sp. z o.o. jako administratora danych oraz przez podmioty współpracujące z administratorem na podstawie umów powierzenia, w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji.‎

Zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 wyrażam zgodę na otrzymywanie od Immergas Polska Sp. z o.o. informacji związanych z realizacją procesu rekrutacji, przesyłanych za pomocą środków komunikacji elektronicznej.‎

Zgodnie z art. 172 ust. 1 ustawy prawo telekomunikacyjne wyrażam zgodę na otrzymywanie od Immergas Polska Sp. z o.o. informacji związanych z realizacją procesu rekrutacji, przesyłanych mi drogą telefoniczną.‎

Twój zakres obowiązków

Prowadzenie szkoleń serwisowych i instalatorskich (stacjonarnie i wyjazdowo) z zakresu oferty produktowej – kotły gazowe, w kolejnym etapie również pompy ciepła,
Praca własna i współpraca przy przygotowywaniu treści i materiałów szkoleniowych, promocyjnych oraz dokumentacji technicznej,
Udzielanie wsparcia technicznego klientowi,
Realizacja awaryjnych wyjazdów serwisowych (na terenie Polski),
Wsparcie procesu weryfikacji zasadności i rozliczania napraw gwarancyjnych, w tym kontakt z klientem oraz podmiotami współpracującymi,

Nasze wymagania

Co najmniej rok doświadczenia jako serwisant w branży HVAC – warunek konieczny,
Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, umiejętność autoprezentacji, komunikatywność,
Wysoce rozwinięte umiejętności manualne – serwisowe,
Otwartość na potrzeby innych oraz szukanie rozwiązań, zorientowanie na klienta,
Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do wyjazdów służbowych,
Znajomość MS Office
Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem,

To oferujemy

Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku – znanego producenta urządzeń grzewczych
Środowisko pracy sprzyjające wymianie wiedzy i doskonaleniu procesów
Możliwość rozwoju zawodowego, m.in. program wdrożenia w nowe obowiązki, dostęp do szkoleń i kursów, udział w projektach etc.
Zróżnicowany pakiet benefitów – m.in. opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dofinasowanie wypoczynku